PRINCIPIOS DE GERENCIA

No hace falta señalar lo importante y deseable que es tener varias experiencias cada día. Un fracaso queda como una experiencia. Un éxito también sirve de experiencia. Es importante acumular estas experiencias a medida que se va teniendo mas edad y asimilarlas en la propia carne y sangre. Se respeta a los mayores precisamente por tener mas experiencias. Sin experiencias, tanto de fracaso como de éxito, los años no valen nada.

No obstante, ¿se adquieren estas experiencias solo cuando sufrimos fracasos o alcanzamos éxitos?. No, de ninguna manera. También podemos obtenerlas cuando pasamos el día sin novedad.

Pensándolo bien, todo lo que nos esforzamos por resolver cada día, se podría considerar como fracaso o éxito. Sufrimos un fracaso no solo cuando nos endeudamos por estancarse el negocio, etc., sino en otras múltiples ocasiones. En realidad, podríamos decir que no se da el fracaso o el éxito puro, pues el fracaso suele ir acompañado de éxitos parciales, y al éxito no le faltan pequeños fracasos.

En otras palabras, al terminar un día sanos y salvos, debemos meditar sobre si las actividades de ese día han sido fracasos o éxitos. Sin falta encontraremos algún fallo y nos daremos cuenta de que otra solución habría sido mejor.

Reflexionar así, nos servirá de experiencia muy útil.

O sea, las experiencias útiles no son solo los fracasos o los éxitos visibles por todos, sino también los leves errores o pequeños fallos diarios que pasan desapercibidos para los demás. La cuestión es acumularlos uno mismo como experiencias útiles. Si pasamos los días ociosamente sin previsión alguna, ciertamente envejeceremos, pero no acumularemos experiencia.

Un empresario como nosotros debe esforzarse por ampliar el ámbito de las experiencias propias y al mismo tiempo prestar atención para que sus empleados puedan acumular estas experiencias útiles. Si a un empleado joven no le da trabajo, o se lo da pero no le hace trabajar con sus propias ideas e iniciativas, no llegara a ser una experiencia. Un empleado que silo sigue las ordenes del jefe seria igual que un robot.

Es sumamente importante para la formación de una persona hacerle trabajar con sus propias ideas e iniciativas.

No debemos olvidarnos de prestar atención a este punto.



Konosuke Matsushita